Согласно приведенным ниже условиям мы гарантируем ,что напольное покрытие соответствует заявленным техническим характеристикам в момент поставки и предназначено для соответствующих целей, совпадает с ранее представленным образцом, не содержит материалов опасных для человека или зданий, а также производственных дефектов на всем протяжении гарантийного периода, отсчет которого ведется с даты укладки материала и сохранит свой внешний вид при нормальных условиях эксплуатации.
Упомянутая выше гарантия обусловлена следующими пунктами:1) Если иное не предусмотрено законодательством, мы не несем ответственности за повреждения материала из-за естественного износа покрытия, намеренной порчи материала, халатности, или не следовании нашим инструкциям ( устным либо письменным), нецелевое использование, изменение или ремонт напольного покрытия без нашего согласия.
2) Если иное не противоречит законодательству, мы не несем ответственности в случае повреждения материала вследствие использования материала не по назначению.
3) Мы не несем ответственность по данной гарантии ( или какой либо другой гарантии, условиям) если вся стоимость напольного покрытия не была уплачена Вами или прямым дистрибьютором, к оговоренной дате.
4) Гарантия распространяется на напольные покрытия, уложенные согласно СНИП (3.04.01-87 и 2.03.13-88) либо другим действующим стандартам, когда происходит укладка напольного покрытия. Мы готовы оказать помощь и содействие в обучении укладке.
5) Гарантия распространяется на напольное покрытие, которое хранилось в соответствии с рекомендациями, предоставленными нами в письменной форме либо согласованными с нами письменно.
6) Все гарантии, которые предоставляются согласно закону, не включены в данный перечень.
7) В случае нарушения данной гарантии ( вследствие производственных дефектов) наше ответственность ограничивается заменой напольного покрытия на эквивалентное по тех характеристикам, и включает снятие, передачу и замену покрытия. Мы не несем другой ответственности перед Вами.
8) Во избежание двойственных ситуаций, в случае выполнения нами обязательств по данной гарантии, обнаружение наличия дефектов в покрытие не освобождает Вас от обязанности сообщить нам об этом, в разумное время после вскрытия недостатков.
9) Ни одна сторона соглашения не в праве частично или полностью исключать или изменять положения данного соглашения без предварительного письменного согласия второй стороны.
10) Данное соглашение следует пересматривать в зависимости от общепринятых гарантий. В случае если есть несоответствия между гарантиями и данным соглашением, то последнее имеет преимущество.
11) Данное соглашение подлежит юрисдикции законодательства и стороны данного соглашения руководствуются им.
Данная гарантия не покрывает:
-потеря блеска, царапины или увеличение матового налета в связи с недостаточной качественной уборкой; повреждения вызванные нарушением инструкций по уходу ( включая без ограничений ожоги, порезы, вырванные куски, царапины, потертости, четко идентифицируемые повреждения от высоких каблуков, повреждения от нагрузки колесных тяжелых транспортных средств, повреждения от мебели с неправильными колесиками, использование средств по уходу не рекомендованных производителем и такие как, повреждения или выцветание в связи с использованием адгезивов и средств по уходу не рекомендованных Forbo);
-повреждения, полученные в ходе происшествий ( пожары, наводнения, дожди, штормы, горячие предметы уроненные или положенные на пол);
-повреждения вследствие неверного использования или намеренной порчи, например, передвижение по полу тяжелых предметов, таких как мебель и приборы, падение тяжелых или острых предметов на пол, повреждения от самоориентирующихся колес, повреждения от обуви с шипами и от обуви с наклеенными противоскользящими накладками или воздействие чрезвычайному износу и царапанью;
-длительное воздействие влаги, щелочей, кислот, повреждение гидростатическим давлением от основания, плесень или милдью;
-укладка рулонного Marmoleum или плиток Marmoleum на гипсовое основание, керамзитобетон или какое-либо другое бетонное основание ( если только оно не установлено на такое бетонное основание, которое, эмитирует воду не более чем 2267 гр на 305 метров в течение 24 часов);
-неудовлетворение внешним видом покрытия в связи с неправильной уборкой или установкой;
-различия в цвете между образцом или фотографией и реальным полом;
-явные физические повреждения материала во время установки
Гарантийные сроки по материалам:
Marmoleum 15 лет;
Sphera 12 лет;
Smaragd 12 лет;
Emerald 10 лет;
Step 15 лет;
Sportline classic 12 лет;
Sportline standart 10 лет;
Coral 10 лет;
Forte 10 лет;
Markant 10 лет;
Akzent 10 лет;
Tessera 12 лет;
Flotex 15 лет;
Colorex 12 лет;
Allura 20 лет;
Eternal 12 лет;
Effekta 15 лет;
Sarlon 12 лет;
Westbond 15 лет;
Nuway Tuftuguard 15 лет;
Nuway Grid, Connect 7 лет;
Nuway Cable 5 лет.
